Достоинства: Очень удобный сайт.Быстрое оформление заказов, возможность отслеживания товара,быстрая доставка.
Недостатки: Нет
Достоинства: Просто и доступно.
Недостатки: Не всегда есть в наличии нужный препарат.
Комментарий: Очень хорошая аптека, а больше всего понравилось то, что в любое время суток можно задать вопрос фармацевту и сразу же получить ответ.
Достоинства: Пользуюсь много лет лекарства по стоимости дешевле.
Недостатки: Иногда бывают трудности с оформлением доставки
Комментарий: Желательно чтобы не было проблем при оформлении для инвалидам,которые не могут передвигаться
Достоинства: Оперативность,очень удобный сайт,заказываю не первый раз,я влюбилась в этот сайт.Спасибо разработчикам.
Недостатки: их нет
Комментарий: СМС и ответ на почту пришел сразу.
Недостатки: Иногда нет нужного товара.
Комментарий: Отличный сервис: просто заказать, быстрая и удобная по времени доставка.
Достоинства: Удобный сайт как с точки зрения поиска нужного лекарства, так и с точки зрения регистрации на сайте и оформления и оплаты заказа.
Недостатки: Это мой первый заказ в этой аптеки и на данном этапе я недостатков не обнаружила: быстро нашла нужное мне лекарство, легко зарегистрировалась на сайте, всё чётко сообщили по SMS о заказе и этапах его прохождения. Так же чётко сработала и доставка: перед приездом позвонили, сообщили о приезде и точно в назначенный промежуток времени привезли заказ.
Комментарий: Мне было комфортно на ваших страничках с первого же минуты поиска. Спасибо, команде, которая разрабатывала ваш сайт.
Достоинства: Их нет
Недостатки: Очень долго доставляется товар
Комментарий: Мной 02 апреля был заказан товар, который обещали доставить 05 апреля. 05 апреля было на майл прислано сообщение, что товар формируется. Наступило 10 апреля и я решила позвонить и узнать, где мой товар. На что мне обещали, что он будет доставлен 12 апреля. Но как вы понимаете, доставлен он не был. Я опять звоню и спрашиваю Когда? Мне обещают 16 апреля, опять мимо. И только 19 апреля он был доставлен и то пока я не попросила оператора посмотреть на дату когда я его заказывала. Я все понимаю что нелёгкая ситуация, но зачем так кидать. Считаю надо было точно установить дату доставки. Когда я звонила 16 апреля мне ответили, что Москва закрыта. Не считаете, что это тупая отмазка.
Ответ Eapteka.ru:
Марина Владимировна, извините, пожалуйста, за задержки и перенос заказа. Наша интернет-аптека вынуждена была внести изменения в политику доставки из-за возросшего на фоне вспышки коронавируса спроса и введения пропускного режима в Москве. Резерва мощностей не хватает, чтобы справиться быстро с высокой нагрузкой, поэтому сегодня работа не проходит в привычном для вас режиме. Мы не можем установить точные даты доставки, так как некоторая часть заказов доставляется с задержкой. Ожидаемые сроки доставки могут быть увеличены на несколько дней, интервалы доставки - на 4 часа, а предупредить всех не всегда есть возможность. Просим учитывать эту информацию при оформлении заказа и планировать покупки заранее.
Достоинства: Быстро, удобно, наличие на складе
Недостатки: достаточно грязно в помещении аптеки (полы, погода,...)
Комментарий: в целом остался всем доволен.
Достоинства: Я заказала Topicrem липидовосстанавливающий бальзам для тела. Крем концентрированный, без запаха, он действительно увлажняет сухую кожу. Объем 500 мл.на долго хватит. Я очень довольна качеством крема.
Недостатки: Недостатков нет
Комментарий: Спасибо за сервис.
Достоинства: Отличный сервис: удобное приложение, четко работает служба доставки в аптеки, цены немного ниже, чем в других аптеках. Пользуюсь уже около года, ни разу не подводили. Спасибо!
Достоинства: быстро и удобно
Недостатки: нет
Комментарий: Спасибо вам большое за обслуживание,я инвалид 2-й группы и такая форма обслуживания для меня спасение!
Достоинства: Заказ принят и доставлен быстро и качественно.
Комментарий: Очень удобно пользоваться
Достоинства: Быстрое оформление и доставка заказа в аптеку, удобная форма оплаты, удобное расоложение
Недостатки: не выявила
Комментарий: Спасибо, очень понравилось пользоваться интернет заказом. Быстро и удобно.
